
Centralitas telefónicas
Cada vez son más las empresas que precisan soluciones de movilidad. Han surgido nuevas necesidades como el teletrabajo o empleados que en su trabajo diario necesiten desplazarse sobre las distintas sedes de la compañía, o realizan tareas de comercial en zonas externas.
La definición de centralita telefónica está cambiando con las nuevas necesidades de comunicación en una empresa. Dependiendo de las necesidades de vuestra empresa, una centralita cuenta con las herramientas necesarias para ayudar a supervisar y mejorar la calidad de la gestión telefónica de su empresa, como la grabación de las llamadas telefónicas, facilitar información de análisis, llamadas recibidas yemitidas, etc.
Cada vez la telefonía se une más a la informática, con soluciones de integración entre teléfono y base de datos de cliente para poder disponer de información de pedidos, facturas, etc de una manera ágil y rápida.